المنشآت الفندقية تكشف عن تعاون مع جامعة كورنيل لإطلاق برامج تدريب إلكترونية جديدة في القطاع

تعاونت غرفة المنشآت الفندقية مع جامعة كورنيل لإطلاق مجموعة من البرامج التدريبية الإلكترونية المتخصصة في القطاع الفندقي، وتعتبر هذه الشراكة خطوة نحو التحول الرقمي في التعليم المهني، حيث تسعى المبادرة إلى تطوير مهارات العاملين في القطاع مما يعزز من جودة الخدمات ويضمن مواكبة التطورات في سوق الضيافة، ويأتي ذلك ضمن خطة شاملة لتطوير العنصر البشري في مجال الضيافة بمصر.

برامج تدريبية من جامعة كورنيل للقطاع الفندقي

أطلقت غرفة المنشآت الفندقية بالتعاون مع جامعة كورنيل العديد من البرامج التدريبية التي تستهدف جميع فئات العاملين في الفنادق، بدءًا من الإدارة العليا إلى المستويات التشغيلية، وتهدف البرامج إلى تعزيز المهارات الإدارية والقيادية وتحسين خدمة العملاء، وكذلك الإدارة الفعالة للأزمات والتسويق السياحي، وتعتبر هذه البرامج استثمارًا حقيقيًا في الكوادر البشرية بما يعزز من أداء المنشآت الفندقية وقدرتها التنافسية على المستوى الدولي.

فوائد الشراكة مع جامعة كورنيل

أكد المسؤولون في غرفة المنشآت الفندقية أن الشراكة تمثل خطوة نوعية في تطوير التعليم المهني الفندقي، حيث تُمكن العاملين من الحصول على شهادة معتمدة دوليًا في مختلف مجالات إدارة الفنادق، وتُعد الشراكة امتدادًا لجهود التطوير المستمرة التي تسعى إليها الغرفة لرفع كفاءة العاملين بالقطاع، ما يدفع بمنظومة السياحة في مصر لتحقيق نقلة نوعية تسهم في تعزيز موقع مصر كوجهة سياحية عالمية.

تنفيذ البرامج التدريبية عبر منصة eCornell

توفر منصة eCornell التابعة لجامعة كورنيل بنية تحتية متطورة لتنفيذ البرامج التدريبية بشكل إلكتروني، مما يتيح فرصة مرنة وواسعة النطاق للعاملين من مختلف أنحاء الجمهورية للالتحاق بالدورات والحصول على الشهادات المعتمدة، وتتيح المنصة للمتدربين الوصول إلى مواد التدريب في أي وقت ومن أي مكان، مما يتناسب مع جداولهم الزمنية المتنوعة ويعزز من كفاءتهم دون الحاجة للتواجد الفعلي في مواقع التدريب.

مجالات برامج التدريب الفندقي

تشمل البرامج التدريبية المقدمة عبر منصة eCornell مجالات متعددة تهدف إلى تحسين جودة الخدمات في الفنادق المصرية والإقليمية، وتشمل هذه البرامج إدارة العائد وزيادته، التسويق السياحي، القيادة الفعالة، التميز في خدمة العملاء، وإدارة الأزمات التي قد تواجه المنشآت الفندقية، الأمر الذي يعزز من قدرة العاملين على الاستجابة للتغيرات السريعة في قطاع الضيافة العالمي.

كيفية الاستفادة من البرامج التدريبية

• تسجيل العاملين في المنشآت الفندقية للاستفادة من البرامج التدريبية عبر الإنترنت
• اختيار المجال التدريبي الأنسب وفقًا لاحتياجات العامل أو المنصب الوظيفي
• الحصول على شهادات دولية معتمدة بعد اجتياز البرامج بنجاح
• تطبيق المهارات والمعرفة المكتسبة في بيئات العمل الحقيقية داخل المنشآت الفندقية.