مصر للطيران تحصد جائزة أفضل خدمات طيران في إفريقيا لعام 2025

تعد مصر للطيران أفضل شركة في إفريقيا من حيث الخدمات، وذلك بعد فوزها بجائزة “أفضل شركة طيران في إفريقيا لعام 2025” من مؤسسة Skytrax. يعكس هذا الإنجاز الدولي الجهود التي بذلتها الشركة في تحسين خدماتها وتلبية احتياجات المسافرين، وهو ما أهلها لتصنيف عالمي بارز. تسعى مصر للطيران دائمًا للحفاظ على معاييرها العالية وتطوير تجربة سفر متميزة، وقد حصدت مرتبة متقدمة بين شركات الطيران العالمية.

مصر للطيران والتميز في خدمات الطيران

حققت مصر للطيران هذه الجائزة خلال احتفالية معرض Paris Air Show 2025، حيث تم تكريمها بحضور العديد من الشخصيات البارزة مثل وزير الطيران المدني الدكتور سامح الحفني والطيار أحمد عادل رئيس الشركة القابضة. يعتبر هذا التكريم شهادة على التقدم الذي أحرزته الشركة في مجال الطيران المدني، ويمثل اعترافًا دوليًا بجودة الخدمات التي تقدمها.

تقييم Skytrax وشركات الطيران

تُعد جائزة Skytrax للتقييم الدولي معيارًا مهمًا في صناعة الطيران، حيث تشمل عملية التقييم عددًا كبيرًا من شركات الطيران يصل إلى 380 شركة سنويًا. يشتمل هذا التقييم على مراجعة شاملة لأكثر من 800 معيار، ويجري بطريقة صارمة تشمل التدقيق الداخلي والخارجي وتجربة العملاء.

الجوانب الرئيسية وصف
خدمات الطائرة تقييم شامل للخدمة على متن الطائرة
المنتجات والمرافق التطورات في جودة المرافق والمنتجات
خدمات ما قبل السفر العمليات والتسهيلات المقدمة قبل الصعود للطائرة
الالتزام بالمواعيد دقة وجودة الالتزام بمواعيد الرحلات

مصر للطيران وريادة إفريقية

أكد الطيار أحمد عادل على فخره بإنجازات الشركة، مشيرًا إلى التنافس الشديد الذي تواجهه مصر للطيران على المستوى الإقليمي. أشار إلى تنفيذ الشركة خطة شاملة لتحديث الخدمات والتي شملت جميع مراحل تجربة العملاء، من لحظة حجز التذاكر إلى تسجيل الوصول واستلام الأمتعة، بالإضافة إلى دعم الأسطول الجديد وتوفير مستويات عالية من الراحة والسلامة.

  • تنفيذ خطط تحديث شاملة
  • دعم أسطول جوي بطرازات حديثة
  • تحسين تجربة المسافرين في كل مرحلة
  • توفير الراحة والسلامة وفقًا للمعايير الدولية

تقييم Skytrax واستراتيجية التطوير

أشاد الطيار محمد عليان بأهمية تدريب الفرق المتخصصة للتوافق مع معايير Skytrax العالمية، موضحًا أن التكريم هو نتاج لتنسيق جهود فرق العمل والتعاون بين قطاعات الشركة المختلفة. أشار إلى الإنجازات الأخرى للشركة كأفضل شركة تطورًا في إفريقيا وأفضل خدمات ترفيهية ووجبات على الدرجة السياحية.

ويشير النجاح المستمر في الحصول على تقييمات مميزة إلى العمل الجماعي بين فرق مصر للطيران، الذي يضمن باستمرار تقديم تجربة سفر تلبي توقعات العملاء وتروح عنهم بالقنوات العملية والتكنولوجيا.