وزير السياحة يعلن عن خدمات استثنائية لأكثر من 40 ألف حاج، مؤكدًا تقديم أعلى مستويات الرعاية

وزير السياحة المصري شريف فتحي أكد حرص الدولة على تقديم خدمات متميزة لنحو 40,672 حاج سياحة مصري، من خلال متابعة الاستعدادات النهائية لتصعيد الحجاج إلى مشعر عرفات الركن الأعظم للحج، تأتي هذه الجهود ضمن اهتمام الدولة بتوفير أعلى مستويات الرعاية والخدمة لحجاج بيت الله الحرام بالتعاون مع الجهات السعودية المعنية لضمان رحلة حج آمنة ومنظمة.

تصعيد حجاج السياحة المصريين

التصعيد الآمن لحجاج السياحة المصريين يعد من الأولويات القصوى لوزارة السياحة، حيث يسعى شريف فتحي لضمان سلامة وراحة الحجاج خلال أداء مناسكهم، بالإضافة إلى السعي لتقديم خدمات تلبي توقعاتهم وتتناسب مع خصوصية الرحلة، من جانبه أكد على التنسيق مع اللواء أشرف عبد المعطي والجهات السعودية لضمان انسيابية الحركة ومنع حدوث أي عقبات أثناء عملية التصعيد، يحرص الوزير على استمرارية الجهود المشتركة مع البعثة المصرية للحج لتحقيق تنظيم مميز وبرامج خدمات استثنائية.

متابعة شركات السياحة

تتابع اللجان الرسمية للحج السياحي تنفيذ البرامج المتعاقد عليها مع شركات السياحة لضمان توفير خدمات عالية الجودة، وأشار فتحي إلى ضرورة الحضور الفعّال والميداني داخل مخيمات الحجاج، يتأكد ذلك من خلال الشكاوى التي قد ترد من الحجاج، حيث أكد الوزير على أهمية تنفيذ الشركات التزاماتها وحرص الوزارة على تعزيز تجربة الحج وتعكس كفاءة منظومة الحج السياحي المصري، تشمل هذه المتابعة الاستجابة السريعة للأحداث غير المتوقعة والملاءمة داخل المخيمات.

• الاستجابة الفورية لأي شكاوى ترد من الحجاج
• مراقبة تنفيذ شركات السياحة لبرامجها
• التأكيد على جودة الخدمات المقدمة

الركن الأعظم من مناسك الحج

اليوم سيتم تصعيد جميع الحجاج إلى مشعر عرفات، مع توفير البنية التحتية من مخيمات مجهزة، مع حرص الوزارة على ضمان راحة الحجاج عبر توفير حافلات مكيفة ومجهزة بشكل متميز، وهو ما يشير إلى استعداد القطاع السياحي والتنسيق المستمر مع الجهات المعنية لتحقيق تصعيد سلس وضمان عدم وجود أي تحديات تواجه الحجاج في هذا الركن الهام من مناسك الحج، مما يعزز من سمعة منظومة الحج السياحي.

هذه الجهود تأتي في إطار السعي الدؤوب للاعتناء بحجاج السياحة المصريين، بتوفير جميع المتطلبات اللوجستية والخدمات الضرورية لضمان بيئة آمنة ومريحة لأداء مناسك الحج بسهولة ويسر، وهو ما يسهم في تعزيز روحانية التجربة وإيصال رسالة إيجابية عن منظومة السياحة المصرية وكفاءتها في إدارة وتنظيم رحلات الحج.