«استهلاك قياسي» 80 مليون دقيقة خلوي يجريها الأردنيون يوميا ما السر وراء الرقم؟

أشارت أحدث التقارير الصادرة عن هيئة تنظيم قطاع الاتصالات في الأردن إلى تراجع حجم الحركة الهاتفية الصوتية عبر شبكات الاتصالات المتنقلة الرئيسية بنسبة 6.5% خلال العام الماضي بالمقارنة مع العام السابق. هذا الانخفاض يبرز تحولاً كبيراً في سلوك المستخدمين الذين أصبحت توجهاتهم تميل لاستخدام الإنترنت وتطبيقاته كبديل رئيسي للمكالمات الصوتية التقليدية، مما يعكس التطور المستمر في الثقافة التكنولوجية داخل المملكة.

تراجع الحركة الهاتفية الصوتية وتأثير استخدام الإنترنت

وفقاً للإحصائيات، بلغت الحركة الهاتفية الصوتية الخلوية نحو 29.4 مليار دقيقة اتصال في عام 2023، مقارنةً بـ31.5 مليار دقيقة في العام الذي سبقه. هذا التراجع يُعزى بشكل رئيسي إلى الإقبال المتزايد على تطبيقات التراسل الفوري ووسائل التواصل الاجتماعي التي تُغني المستخدمين عن المكالمات التقليدية. الجدير بالذكر أن الأردنيين أجروا، في المتوسط، 80.6 مليون دقيقة اتصال يومياً، ما يعادل 3.36 مليون دقيقة في الساعة الواحدة، حيث شكّلت المكالمات المحلية 97% من إجمالي الحركة الهاتفية، بينما اقتصرت المكالمات الدولية على 3% فقط من هذه النسبة.

انتشار الهواتف الذكية وتأثيراته على قطاع الاتصالات

وصل عدد اشتراكات خدمة الهاتف الخلوي في الأردن إلى أكثر من 8 ملايين اشتراك بنهاية عام 2023، حيث تُظهر الإحصائيات أن الهواتف الذكية المتصلة بالإنترنت استحوذت على الحصة الأكبر. حوالي 69% من الاشتراكات كان يعتمد على نظام الدفع المسبق، بينما شكلت اشتراكات الدفع اللاحق النسبة الباقية. أما بالنسبة لاستخدام الإنترنت، فقد ارتفع استهلاك خدمات النطاق العريض بنسبة 28% بالمقارنة مع العام 2022، حيث بلغ حجم استهلاك الإنترنت نحو 8.7 مليار جيجابايت، وهو أعلى معدل تم تسجيله منذ بدء تقديم الخدمات الرقمية في المملكة.

التحديات والفرص في سوق الاتصالات الأردنية

يُعد سوق الاتصالات الأردني واحداً من أكثر الأسواق تنافسية في المنطقة العربية، حيث تُقدم الخدمات من خلال ثلاث شبكات رئيسية. وفقاً للتقارير، بلغ حجم الحركة الصوتية 7.7 مليار دقيقة في الربع الأول من 2023، و8 مليارات دقيقة في الربع الثاني، و8.24 مليار دقيقة في الربع الثالث، لينخفض إلى 7.6 مليار دقيقة فقط في الربع الرابع. ترافق ذلك مع انحسار انتشار الهاتف الثابت، إذ أصبحت الهواتف الذكية الخيار الأول لأكثر من 95% من الأسر الأردنية، مما يعكس تزايد الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة وتحولات جذرية في أنماط استخدام الاتصالات داخل المملكة.