بنك مسقط يوفر خدمة توصيل بطاقات الخصم المباشر والائتمانية بكل سهولة

في خطوة تعكس التزامه بتقديم حلول مصرفية متطورة وسهلة، أعلن بنك مسقط، المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان، عن تقديم خدمة جديدة تتيح للزبائن استلام بطاقات الخصم المباشر والائتمانية ومسبقة الدفع عبر خدمات التوصيل السريع. تأتي هذه المبادرة بالتعاون مع شركتي أسياد وأرامكس لتعزيز تجربة الزبائن وتقليل الحاجة لزيارة الفروع، مما يضمن راحة أكبر ومرونة في الحصول على الخدمات المصرفية.

خدمة توصيل بطاقات بنك مسقط تسهّل تجربة الزبائن

تتيح خدمة توصيل بطاقات بنك مسقط حلًا عمليًا للزبائن الراغبين في الحصول على بطاقاتهم بسهولة. حيث يمكن للعميل عند طلب البطاقة الجديدة أو تجديد البطاقة الحالية اختيار استلامها مباشرة في المنزل أو المكتب عبر خدمة التوصيل. وتشمل الخدمة جميع أنواع البطاقات: الخصم المباشر، الائتمانية، ومسبقة الدفع.
لمزيد من الراحة، يتلقى الزبائن إشعارًا مسبقًا عبر الرسائل النصية عند اقتراب موعد انتهاء صلاحية بطاقاتهم. كما يمكنهم طلب تجديد البطاقة واختيار التوصيل أو الاستلام من أقرب فرع للبنك. يقدم البنك إشعارات التجديد قبل 90 يومًا من انتهاء الصلاحية، مما يمنح الزبائن وقتًا كافيًا للقيام بالإجراءات اللازمة.

مزايا أمان وتجربة مصرفية محسنة

بنك مسقط يحرص على تقديم تقنيات مبتكرة تعزز مستوى الأمان وتضمن تجربة مصرفية مريحة. أبرز هذه المزايا:

• إشعارات فورية عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني لأي عملية دفع.
• إمكانية إيقاف البطاقة بسهولة في حالة فقدانها أو سرقتها.
• تزويد البطاقات بتقنية الشريحة الذكية (EMV) لتحسين الأمان.

بالإضافة إلى ذلك، يوفر البنك خدمات مثل الرمز السري المستخدم لمرة واحدة (OTP) للتسوق الآمن عبر الإنترنت، وخيارات لإنشاء أو تغيير الرقم السري بكل سرعة وسهولة. تُكمل هذه التحسينات تجربة الزبائن مع القدرة على مراقبة الحسابات بشكل مستمر من خلال تطبيقات الهاتف المحمول.

طرق الاتصال ودعم شامل على مدار الساعة

يدعم بنك مسقط زبائنه من خلال قنوات تواصل متعددة، بما في ذلك مركز الاتصال المتاح على مدار الساعة على الرقم 24795555. كما يتيح البنك تواصلًا مريحًا عبر الواتساب وخدمات الرسائل من خلال حساباته على منصات التواصل الاجتماعي مثل أكس وفيسبوك.
ولمزید من المعلومات حول مزايا البطاقات والخدمات التي يقدمها البنك، يمكن زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي عبر: رابط بنك مسقط. هذا التنوع في وسائل التواصل والخدمات يؤكد التزام البنك بتحسين التجربة المصرفية لجميع زبائنه في مختلف أنحاء السلطنة.
ختامًا، تأتي هذه الخدمة الجديدة لتعكس استراتيجيات بنك مسقط في تحقيق التميز الرقمي، تقديم الراحة، وضمان تجربة مصرفية أكثر أمانًا ومرونة.