STC تفاجئ الجميع بقرار ثوري يغير مستقبل استخدام الجوال في السعودية

في خطوة تعكس تفوقها وريادتها في قطاع الاتصالات، أعلنت مجموعة STC عن إطلاق تقنيات جديدة تهدف لتقديم تجربة اتصال استثنائية في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك تحسين جودة الشبكة باستخدام أحدث ابتكارات الذكاء الاصطناعي. القرار شكل تحديًا كبيرًا لمنافسيها الرئيسيين “موبايلي” و”زين”، وجاء ليثبت مكانتها كواحدة من أبرز شركات الاتصالات في المنطقة. أداء STC المتميز يعزز مفهوم التحول الرقمي ويواكب رؤية المملكة 2030.

STC تضرب بقوة: هل يتراجع أداء منافسيها؟

تواصل مجموعة STC تصدرها لمشهد الاتصالات بفضل استراتيجياتها المبتكرة التي تعتمد على تطبيق حلول تقنية متطورة، مثل نظام الذكاء الاصطناعي “Cognitive SON”. هذا النظام، الذي يُستخدم لتحسين أداء الشبكات، ساهم في رفع سرعة الاتصال بنسبة 15% خلال أوقات الذروة وتقليل زمن الاستجابة بشكل كبير. يأتي ذلك بالتزامن مع زيادة ملحوظة في استخدام البيانات تصل إلى 40% خلال المناسبات الكبرى مثل شهر رمضان.

التميّز الذي أظهرته المجموعة يؤكد التزامها بتوفير خدمات عالية الجودة تراعي الاحتياجات المتنوعة لعملائها، مما دفع منافسيها إلى البحث عن حلول مبتكرة للحفاظ على مكانتهم في السوق. ومع ذلك، يبقى السؤال: هل ستتمكن الشركات الأخرى من مواكبة التطورات التقنية التي تقودها STC؟

نظام “Cognitive SON” يعيد رسم مستقبل الشبكات

نظام “Cognitive SON” الذي تعتمد عليه مجموعة STC ليس مجرد تقنية عادية، بل يشكل طفرات نوعية في إدارة وتحسين الشبكات. يعمل النظام باستخدام تقنيات التعلم الآلي لمعالجة وتحليل البيانات في الوقت الحقيقي، مما يتيح تحسين الأداء دون تدخل بشري مباشر.

على صعيد الفوائد، يوفر هذا النظام جودة مكالمات محسنة وخدمة إنترنت مستقرة، إضافة إلى المساعدة في إدارة الضغط الكبير على الشبكة أثناء المناسبات، كما حدث خلال موسم الحج الماضي عندما خدمت STC أكثر من 1.5 مليون حاج باستخدام حلول الذكاء الاصطناعي.

STC: ريادة في السوق وابتكار متواصل

إلى جانب التقدم التقني، حازت مجموعة STC على العديد من الجوائز العالمية، أبرزها تصدرها قائمة شركات الاتصالات الأكثر قيمة في الشرق الأوسط وفقًا لتصنيف “براند فاينانس غلوبال 500 لعام 2024”. واحتلالها المركز 149 عالميًا يؤكد مساهمتها الفعالة ليس فقط داخل المملكة، بل على مستوى عالمي.

لا يقتصر تميز المجموعة على التقنيات وخدمات الإنترنت، بل يمتد أيضًا إلى توفير باقات مرنة تلبي احتياجات العملاء المختلفة، من باقات يومية وشهرية مخصصة إلى عروض رمضانية بأسعار تنافسية. هذا التوجه يعزز مكانتها كشركة متكاملة قادرة على تقديم حلول شاملة تناسب مختلف الشرائح.

في ظل هذا التفوق التقني، تبدو مجموعة STC في طريقها لتعزيز مكانتها كرائدة في قطاع الاتصالات بالمنطقة، مع استراتيجيات تركز على تقديم خدمات مبتكرة وتحسين تجربة العملاء باستمرار.